I dette afsnit dykker vi dybere ned i en fælles erfaring: at musik kan bruges til at bearbejde følelser, når vi mennesker er i sorg eller krise. Således besøger vi musikterapeuter som bearbejder traumer hos flygtninge med post traumatisk stress og undersøger hvordan denne evne til at trøste og give håb måske er en generel egenskab ved kunsten, som muligvis ikke udnyttes til fulde.