Stökiga män på Fridhemsplan. Jeanette och Fille får problem med två stökiga män på Fridhemsplan och måste kalla på förstärkning. Rickard och Baran hjälper en kvinna som är okontaktbar efter att ha fastnat mellan tåg och perrong, och ungdomsvärdarna Anders och Aida rycker ut när en ung kvinna skadat sig själv. Trygghetsoperatörerna bevakar tunnelbanesystemet via kameror och koordinerar hjälpinsatser för små och stora händelser. Vi träffar människorna som arbetar i tunnelbanesystemet. De är först på plats vid bråk och olyckor i Stockholms tunnelbana. Producerat år 2018.